CiberControl

PROS

• Interfaz intuitiva y completamente en español.
• Gestión avanzada de precios y tarifas.
• Funcionalidades de bloqueo/desbloqueo y reinicio de terminales.
• Herramientas de facturación y exportación de datos financieros.
• Soporte para múltiples operadores con distintos niveles de acceso.

CONTRAS

• La versión demo tiene limitaciones significativas que impiden una evaluación completa.
• Algunas funciones avanzadas solo están disponibles en la versión PRO.

Control y gestión integral para cibercafés

CiberControl es un software robusto enfocado en la administración de cibercentros y establecimientos que ofrezcan servicios de alquiler de ordenadores como cibercafés. Este programa se destaca por su doble componente: por un lado, el módulo CiberControl para el manejo del negocio y, por otro, CiberPuesto, que se instala en los ordenadores para clientes y funciona como contador.

Funcionalidades y herramientas

Una de las funcionalidades principales de CiberControl es el bloqueo y desbloqueo de terminales, lo cual permite al operador del cibercafé gestionar el acceso a los equipos de manera eficiente. El programa permite una configuración extensa de precios, adaptándose a diferentes estrategias de negocio, incluyendo la personalización de tarifas por franjas horarias.

La capacidad de contabilizar en pesetas o euros es algo que, si bien puede parecer anecdótico hoy día, resalta la atención al detalle y la personalización que el software ofrece a sus usuarios. Además, la facturación detallada y la exportación de esta en formato txt son herramientas valiosas para la contabilidad y análisis financiero del cibercentro.

CiberControl no escatima en funciones de gestión física de los equipos, ofreciendo posibilidades como apagar y reiniciar los terminales de forma remota. Su sistema de prepago integra funcionalidades como el bloqueo automático de la terminal una vez transcurrido el tiempo establecido, así como la posibilidad de incrementar el tiempo de uso durante la sesión.

Las alarmas al finalizar el prepago y el redondeo automático de tarifas son añadidos que mejoran la experiencia tanto del cliente como del operador. CiberControl también permite configurar múltiples operadores con diferentes niveles de acceso y restricciones, lo cual es ideal para negocios con más de un empleado.

Interfaz y usabilidad

En cuanto a la interfaz de CiberControl, es intuitiva y está completamente en español, lo que simplifica el aprendizaje y la utilización diaria del software. La función para intercambiar puestos de manera ágil en caso de incidencias técnicas es un claro ejemplo de cómo CiberControl busca soluciones prácticas para problemas cotidianos en el manejo de un cibercafé.

Versión PRO y demostración

Es importante distinguir entre la versión estándar y la PRO; siendo esta última más completa al incluir gestión de cuentas de clientes, bonos de tiempo, multitarifa, tickets y TPV, entre otras características. La versión demo presenta limitaciones significativas, tales como la restricción en el uso a dos terminales, lo que puede dificultar una evaluación completa del software en un entorno de negocio real.

Conclusiones

CiberControl se muestra como una solución sólida, confiable y completa para la gestión de cibercafés. Su enfoque en la seguridad, la gestión financiera y el manejo efectivo de los recursos tecnológicos lo convierten en una opción a tener en cuenta por los propietarios y operadores de cibercentros.

PROS

• Interfaz intuitiva y completamente en español.
• Gestión avanzada de precios y tarifas.
• Funcionalidades de bloqueo/desbloqueo y reinicio de terminales.
• Herramientas de facturación y exportación de datos financieros.
• Soporte para múltiples operadores con distintos niveles de acceso.

CONTRAS

• La versión demo tiene limitaciones significativas que impiden una evaluación completa.
• Algunas funciones avanzadas solo están disponibles en la versión PRO.